池上正夫 毎日コミュニケーションズ 2008/2
アクセス解析も、だいぶ、企業社会に浸透してきたため、「解析とは何か」の解説書が一巡し、「本来の目的は何か」に戻ってきました。本書は、専門家でなくても、読みやすく、論旨も明快でした。つまり、
自分にとって重要なお客様を見つけて、そのお客様の行動履歴を解説することが重要なのです。p.3
具体的には、”AISASR”が、きれいに流れるようにPDCAをきちんとまわすということです。
- Attention
- Interest
- Search
- Action
- Share
- Retention
個別の方策については、巻末のチェックシートを見てから、本文を確認するとわかりやすいです。
では。(^^)/~