The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers
Ben Horowitz, HarperBusiness, 2014/3
Netscapeで、マーク・アンドリーセンの元で働いた著書の経営論。自身で経験してきた生々しい苦闘が鮮明に描かれています。冒頭の言葉は、こちら。
Every time I read a management or self-help book, I fnd myself saying, “That’s fine, but that wasn’t really the hard thing about the situation.”The hard thing isn’t setting a big, hairy, audacious goal. The hard thing is laying people ooff when you miss the big goal. p.ix
ネットスケープ時代からベンチャー投資家にいたるまでの騒動が描かれており、サバイバルのためのリーダーシップを深く考えさせられる本です。
意外なのが、第5章が、TAKE CARE OF THE PEOPLE, THE PRODUCTS, AND THE PROFITS IN THAT ORDER” となっている点。社員がすぐ辞めてしまう中小企業では、教育に時間をかけられないのが普通ですが、ひとつのセクションを割いて、”WHY STARTUPS SHOULD TRAIN THEIR PEOPLE” と説いています。これほどの災難に見舞われて、昼夜なく働いているにもかかわらず、著者は、退職者のインタビューは、すべて目を通したと語っていました。P.108 主な退職理由は、以下の２点。
They hated their manager; generally the employees were appalled by the lack of guidance, career development, and fedback they were receiving.
They weren’t lerning anything: They company wan’t investing resources in helping employees develop new skills.
百戦錬磨のCEOにとって、最も困難なスキルとは、
By far the most difficult skill I learned as CEO was the ability to manage my own psychology. p.201
ま、レベルは違うと思いますが、社長業は、そうなのですね。アドバイスは、
Great CEOs face the pain. (中略） The great CEOs tend to be remarkably consistent in their answers. They all say, “I didn’t quit” p.208
第７章は、リーダーシップ
In all the difficult decisions that I made through the course of running LoudcloudandOpsware,I never once felt brave. In fact, I often felt scared to death. p.212
勝てば官軍に見えても、悩み抜くのですね。
The big conclusion will be a big disappointment for those looking for an answer. The answer is there is no easy answer. p.219
ただし、ベンチャー企業の社長だけあって、平時と有事の指導が違うことを述べています。
Peacetime CEO knows that proper protocol leads to winning. Wartime CEO vilates protocol in order to win. p.226
内外から避難を浴びても、有事には、必要な決断を迅速に下す必要があるのですね。
では。
【参考】
コロンビア大学卒業式でのスピーチ “It’s what you can contribute” (Script)
