ドクターシーラボの銀座店に行ってきました。
スキンケア商品の直販で伸びてきた会社ですが、最近直営店を強化しています。
こういう小売のノウハウは、一日にして成らずと思いました。
店内は、真っ白けで、アクセントがどこにあるのかわかりません。中に入ろうとすると、実は、段差があって、つまづいてしまいました。これも、床が白なので、段差があることに気づかないんですね。
まだ、時間が早いということもあり、店員さんが余っている状況。マツキヨと比べれば、品目が圧倒的に少ないのでしかたないところでしょうか。
購入というよりも、試用する顧客用に店を作っていると思うのですが、奥行きがなく、かつ、逃げ場がない（四角の内１編しか空いていない）作りなので、気軽には入れない気が。
商品の良さをどのように伝えるべきか。考えさせてくれるお店です。
では。
